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Versandkosten
Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 2 - 14 Arbeitstagen ab Eingang Ihrer Überweisung.
Grundsätzlich, sofern nicht in der Produktbeschreibung anders angegeben, gelten folgende Versandkosten und Versandbedingungen:
- Es gibt keinen Mindestbestellwert.
- Bis zu einem Bestellwert von 49,99 € bezahlen Sie pauschale Versandkosten in Höhe von 8,90 €.
- Ab einem Bestellwert von 50,00 € bezahlen Sie pauschale Versandkosten in Höhe von nur 5,00 €.
- Ab einem Bestellwert von 200,00 € liefern wir versandkostenfrei, es sei denn, in der Artikelbeschreibung ist dies anders angegeben.
- Wir liefern generell nur nach Deutschland. Für Lieferungen in andere Länder bitten wir um Kontaktaufnahme wegen individueller Vereinbarung.
- Bei Lieferung zu einer Inseln innerhalb Deutschland erhöhen sich die jeweiligen Versandkosten um 9,95 €.
- Bei Nachnahme innerhalb Deutschlands entstehen zusätzlich zu den Versandkosten 5,00 € Nachnahmegebühr. Wir weisen darauf hin, dass von der Deutschen Post, DHL bzw. Hermes möglicherweise ein gesondertes Nachnahmeentgelt erhoben wird.
- Es besteht die Möglichkeit, die Artikel nach Terminvereinbarung selbst abzuholen in der Zirkusschule Regensburg sowie in unserem Shop in der Kirchmeierstraße.
Transportschäden
Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall gilt Folgendes:
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Paketdienstes, der die Artikel anliefert.
Bitte beachten Sie folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Der Kunde informiert außerdem www.zirkusversand.de über festegestellte Transportschäden.
Rücksendung und Reklamation
Bitte schicken Sie bei Reklamationen oder Umtausch nicht unaufgefordert Ihr Paket zurück sondern nehmen Sie vorher Kontakt über E-Mail office@circusversand.de mit uns auf und wir teilen Ihnen dann umgehend mit, wie wir Ihnen helfen können.
Unsere Rücksendeadresse lautet:
Der Zirkusversand - Straub & Schmid GbR
Kirchmeierstr. 8a
93051 Regensburg
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe. |
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